Einige Fragen werden uns im Ausbildungs- und Simulationszentrum Langenfeld immer wieder gestellt. Diese haben wir für euch – zusammen mit den zugehörigen Antworten – zusammengefasst. Sofern Du die Antwort auf deine Frage hier nicht findest, zögere bitte nicht uns zu kontaktieren.
Na klar! Auch ohne Vorkenntnisse ist der Besuch unserer Simulatoren möglich – und macht riesigen Spaß! Wir begleiten dich während deines gesamten Erlebnisses – vom ersten Briefing über den eigentlichen Flug bis zum Debriefing – und zeigen dir alle notwendigen Handgriffe, damit Du dein Simulatorerlebnis noch lange gut in Erinnerung behältst und hoffentlich wiederkommst. Denn aus Erfahrung können wir dir sagen: Fliegen macht süchtig!
Start- und Zielflughafen sind frei wählbar, denn unsere Simulatoren decken die gesamte Welt ab. Auch die Route kann auf Basis aktueller Navigationsdaten (AIRAC) oder für einen Flug auf Sicht frei gewählt werden. Ebenso können wir verschiedene Wetterdaten einspielen oder bestimmte Failures simulieren. Insbesondere für erfahrenere (virtuelle) Pilot:innen ist dies sehr interessant – und kann durch zufällige Kombinationen durchaus anspruchsvoll werden. Lediglich Entführungs- oder gewollte Absturzszenarien können (und wollen) wir nicht simulieren. Tipp: Teile uns etwaige Wünsche gerne bereits bei der Buchung bzw. Terminvereinbarung mit.
Unsere Flugsimulatoren sind „online“ und dementsprechend ist auch ein Flug auf den Netzwerken VATSIM und IVAO möglich. Du benötigst lediglich eigene Zugangsdaten, mit denen Du dich vor Ort einloggen musst. Darüber hinaus bieten wir auch an, mittels künstlicher Intelligenz des SayIntentions Netzwerks zu fliegen – wir sind offizieller SayIntentions Partner. Aber auch offline hast Du natürlich immer die Möglichkeit, dass unser Instructor die Funksprüche der Flugsicherung simuliert.
Bei den meisten der buchbaren Erlebnissen kannst Du neben dir stets einen weiteren Piloten als „Pilot Monitoring“ mitnehmen – und zwar kostenfrei. Nur in wenigen Paketen ist dies nicht möglich, bspw. bei der „Assessment Preparation“.
Darüber hinaus ist es auch immer möglich, Zuschauer mitzubringen. Im Airbus können dich bis zu 4 Personen in unserer Kabine begleiten, in der Boeing maximal 2 Personen. Bitte beachte jedoch, dass die Sicht der Zuschauer eingeschränkt ist.
Grundsätzlich heißen wir auch Kinder sehr herzlich bei uns Willkommen. Da unsere Simulatoren jedoch den echten Maßen beinahe genau entsprechen und teure Technik verbaut ist, setzen wir im Cockpit bzw. Führerstand ein Mindestalter von etwa 10 Jahren bzw. entsprechende Reife und eine Mindestgröße von 150 cm voraus. Personen unter 18 Jahren benötigen eine Begleitung über 18 Jahre, welche die Aufsichtspflicht übernimmt.
Leider sind weder unsere Simulatoren noch der Zuschauerbereich barrierefrei. Unser Standort befindet sich in der ersten Etage und es ist kein Aufzug vorhanden.
Wenn Du dich bei der Buchung noch nicht auf einen Termin festlegen möchtest oder ein Erlebnis verschenken willst, hast Du die Möglichkeit Gutscheine zu erwerben. Diese können dann auf unserer Website bei der Buchung eines Termins im Bezahlprozess eingelöst werden. Klicke hier und Du gelangst direkt in den Bereich, in dem Du unsere Gutscheine findest.
In unseren Simulatoren ist die Beinfreiheit in allen Buchungsklassen die selbe. Stattdessen bezeichnen Economy, Business und First bei uns den Umfang des Simulatorerlebnis.
In einer Stunde Flug („Economy“) kannst Du einen Start, einen kurzen Flug und eine Landung fliegen, geeignet zum Reinschnuppern und für erste Eindrücke. Zwei („Business“), drei („First“) oder gar mehr Flugstunden (in bestimmten Paketen oder individuellen Buchungen) bieten vielfältigere Möglichkeiten. Da die Zeit bei uns buchstäblich „wie im Flug vergeht“, raten wir zu mindestens zwei Stunden Flugerlebnis.
Auch wenn wir verstehen, dass man den eigenen tierischen Begleiter gerne auf Schritt und Tritt dabei hätte: In unseren Räumlichkeiten sind Tiere nicht gestattet.
Im regulären Betrieb gibt es bei uns keine Gruppentermine. Deine Flugzeit musst Du also nicht mit anderen Kunden teilen und hast deinen Instructor exklusiv für dich – was uns erlaubt, ganz auf deine Vorerfahrungen und Wünsche einzugehen. Du hast allerdings bei vielen Buchungen die Möglichkeit, selbst einen zweiten Piloten mitzubringen und dir so die Zeit (und Kosten) zu teilen – das ist jedoch optional.
Für Gruppen bieten wir außerhalb der regulären Buchungsmöglichkeiten individuelle und spannende Erlebnisse mit „rundum-Service“ an. Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events und Geburtstage, auch inklusive Catering, haben bei uns schon stattgefunden – sprecht uns einfach an! Vorab sei gesagt, dass (merklich) alkoholisierten Personen der Zutritt zu den Simulatoren aus Sicherheitsgründen verwehrt werden muss – getreu dem Motto „Don’t drink and fly“.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum zwei Jahre gültig und einlösbar. Gutscheine ohne Personalisierung sind übertragbar und können von jeder Person eingelöst werden, der den Code im Buchungsprozess verwendet – bitte gebe den Code daher niemals weiter.
Unmittelbar vor unserem Simulatorgebäude befinden sich für unsere Kunden drei Parkplätze. Wo sich diese genau befinden, siehst Du auf dieser Google-Karte. Reist Du mit den öffentlichen Verkehrsmitteln an, steige an der Haltestelle „Langenfeld Alte Synagoge“ (Linien 206, 232, 777, 785, 791) aus dem Bus aus oder gehe von der Haltestelle „Langenfeld S-Bahn“ (Linie S6) etwa 15-20 Minuten zu Fuß. Plane deine Ankunft idealerweise kurz vor Beginn deiner Buchung, da die Simulatoren im Regelfall davor belegt sind und ein früherer Zutritt nicht möglich ist. Bist Du wesentlich früher da, gibt es in der direkten Umgebung einige Cafes. Dein Instructor holt dich pünktlich zu deiner gebuchten Zeit im Wartebereich im 1. OG des Simulatorgebäudes ab.